← Wróć na stronę główną

Regulamin

Amazonia Reset — wyprawy do peruwiańskiej Amazonii

Wersja robocza · obowiązuje od dnia opublikowania

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i uczestnictwa w wyprawach oferowanych pod marką Amazonia Reset, w szczególności w wyprawach Amazonia Relax, Amazonia Active oraz Amazonia Survival, prezentowanych na stronach amazoniareset.pl, amazoniareset.com i amazoniasurvival.com.
2. Organizatorem wypraw jest Evalis OOD z siedzibą: ul. Vela Peeva, 7841 Sadina, Bułgaria (EIK 206704294), zwana dalej Organizatorem. Wyprawy prowadzi osobiście Eva Sławińska.
3. Kontakt z Organizatorem: e-mail eva@amazoniareset.pl, tel. +48 888 111 568 (PL), +359 89 923 8789 (BG), oraz Opiekunowie Wypraw wskazani na stronie internetowej.
4. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

1. Wyprawa — wyjazd organizowany przez Organizatora, opisany na stronie internetowej wraz z terminem, programem i ceną.
2. Uczestnik — osoba, która dokonała rezerwacji miejsca na Wyprawie.
3. Opiekun Wyprawy — osoba wskazana na stronie internetowej, odpowiedzialna za kontakt z Uczestnikami przed Wyprawą.
4. Opłata rezerwacyjna — pierwsza wpłata dokonywana przy rezerwacji miejsca, w wysokości podanej na stronie danej Wyprawy.

§3. Rezerwacja i zawarcie umowy

1. Rezerwacji dokonuje się przez stronę internetową: Uczestnik wybiera Wyprawę i termin, akceptuje niniejszy regulamin, a następnie wnosi Opłatę rezerwacyjną poprzez płatność elektroniczną (Stripe lub PayPal) albo przelewem bankowym.
2. Umowa o udział w Wyprawie zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania Opłaty rezerwacyjnej.
3. Po zaksięgowaniu Opłaty rezerwacyjnej Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wraz z warunkami udziału.
4. W przypadku wyboru płatności przelewem miejsce jest wstępnie rezerwowane na 7 dni. Brak zaksięgowania Opłaty rezerwacyjnej w tym terminie oznacza zwolnienie miejsca.
5. Liczba miejsc na każdej Wyprawie jest ograniczona i wskazana na stronie danej Wyprawy. O przyjęciu decyduje kolejność zaksięgowanych wpłat.

§4. Ceny i harmonogram płatności

1. Cena Wyprawy oraz wysokość Opłaty rezerwacyjnej podane są na stronie danej Wyprawy. Cena obowiązująca dla Uczestnika to cena z dnia zaksięgowania Opłaty rezerwacyjnej.
2. Pozostała część ceny płatna jest w transzach: druga transza w terminie 7 dni od potwierdzenia przez Organizatora terminu Wyprawy, trzecia transza najpóźniej 40 dni przed rozpoczęciem Wyprawy. Wysokość transz podana jest na stronie danej Wyprawy.
3. Numer rachunku bankowego oraz przypomnienia o terminach płatności Organizator przesyła Uczestnikowi na adres e-mail.
4. Brak wpłaty transzy w terminie, po uprzednim wezwaniu z dodatkowym terminem nie krótszym niż 7 dni, może skutkować rozwiązaniem umowy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika.

§5. Charakter wypraw

1. Wyprawy Amazonia Reset mają charakter kameralnych wyjazdów rozwojowych, regeneracyjnych i przygodowych, prowadzonych osobiście przez Evę Sławińską z udziałem lokalnych partnerów i przewodników.
2. Wyprawy odbywają się częściowo w warunkach dżungli amazońskiej i mogą wiązać się z ograniczonym komfortem, zmiennymi warunkami pogodowymi oraz utrudnionym dostępem do infrastruktury miejskiej i opieki medycznej.
3. Uczestnik bierze udział w Wyprawie dobrowolnie i świadomie akceptuje jej charakter.
4. Uczestnicy organizują międzynarodowe przeloty we własnym zakresie.

§6. Warunki uczestnictwa

1. Wyprawy nie są usługą medyczną, psychologiczną ani psychoterapeutyczną. Organizator nie świadczy usług leczenia ani terapii zdrowia psychicznego.
2. Uczestnik ma świadomość, że udział w Wyprawie może wiązać się z ryzykiem charakterystycznym dla terenów tropikalnych, w szczególności związanym z warunkami pogodowymi, wysoką wilgotnością, obecnością owadów, transportem rzecznym oraz ograniczonym dostępem do infrastruktury i opieki medycznej.
3. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania ważnego ubezpieczenia podróżnego obejmującego koszty leczenia, transport medyczny oraz następstwa nieszczęśliwych wypadków.
4. Uczestnik odpowiada za posiadanie ważnego paszportu, wymaganych dokumentów podróżnych oraz spełnienie aktualnych wymagań sanitarnych i zdrowotnych.

§7. Zakres świadczeń

1. Szczegółowy zakres świadczeń objętych ceną („W cenie") oraz świadczeń nieobjętych ceną („Czego nie zawiera cena") podany jest na stronie danej Wyprawy i stanowi część umowy.
2. Cena nie obejmuje w szczególności: biletów lotniczych, ubezpieczenia podróżnego, kosztów paszportu, wiz i szczepień oraz wydatków prywatnych Uczestnika.

§8. Rezygnacja i zwroty

1. Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji Uczestnika. Informacja ta jest widoczna przed dokonaniem płatności.
2. W przypadku odstąpienia Uczestnika od umowy obowiązuje opłata za odstąpienie, zależna od terminu odstąpienia liczonego przed rozpoczęciem Wyprawy:

   Termin odstąpienia (przed rozpoczęciem Wyprawy)	Opłata za odstąpienie
   do 90 dni	2 000 zł / 2 120 zł (równowartość opłaty rezerwacyjnej, w zależności od Wyprawy)
   89–60 dni	30% ceny Wyprawy
   59–30 dni	50% ceny Wyprawy
   29–15 dni	70% ceny Wyprawy
   14 dni i mniej lub niestawienie się	90% ceny Wyprawy

   Nadwyżka wpłat ponad opłatę za odstąpienie podlega zwrotowi.
3. Uczestnik może wskazać osobę, która przejmie jego miejsce na Wyprawie; w takim przypadku wpłaty zalicza się na poczet udziału tej osoby.
4. W przypadku odwołania Wyprawy przez Organizatora (w szczególności z powodu niezebrania minimalnej liczby uczestników lub przyczyn niezależnych) Uczestnik otrzymuje zwrot całości wpłaconych środków.
5. Organizator zaleca wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży.

§9. Odpowiedzialność Uczestnika

1. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie podczas Wyprawy.
2. Uczestnik zobowiązuje się do szanowania lokalnej społeczności, przyrody oraz zasad obowiązujących na miejscu.
3. Organizator nie odpowiada za zgubione, skradzione lub zniszczone rzeczy Uczestnika.

§10. Bezpieczeństwo

1. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania ostrożności oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa i poleceń Organizatora oraz lokalnych przewodników.
2. Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z udziału w Wyprawie bez prawa do zwrotu kosztów w przypadku: agresywnego zachowania, stwarzania zagrożenia dla grupy, rażącego naruszania regulaminu lub pozostawania pod wpływem substancji uniemożliwiających bezpieczne uczestnictwo.

§11. Zmiany programu

1. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany programu Wyprawy z przyczyn niezależnych, w szczególności związanych z pogodą, bezpieczeństwem, transportem lub decyzjami lokalnych partnerów. Organizator zapewnia w takim przypadku świadczenia zastępcze o porównywalnym standardzie w miarę możliwości.

§12. Wizerunek

1. Podczas Wyprawy mogą być wykonywane zdjęcia i materiały wideo dokumentujące jej przebieg.
2. Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie swojego wizerunku w materiałach promocyjnych Amazonia Reset, chyba że przed Wyprawą zgłosi Organizatorowi brak zgody w formie pisemnej lub mailowej.

§13. Odpowiedzialność Organizatora

1. Organizator dokłada wszelkich starań, aby Wyprawa przebiegała zgodnie z opisem i w bezpiecznych warunkach.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z działania siły wyższej, decyzji władz lokalnych, klęsk żywiołowych lub innych okoliczności niezależnych od Organizatora, w zakresie dopuszczonym przepisami prawa.

§14. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Wyprawy można składać na adres eva@amazoniareset.pl w terminie 30 dni od zakończenia Wyprawy.
2. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego wpłynęła reklamacja.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie internetowej.
2. Organizator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w regulaminie; zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich opublikowaniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.